| |
|
|
態度決定一切！南山勵德通訊處處經理－賴翠鑾
日期
2010-08-02
啟富達之星－南山勵德通訊處處經理 賴翠鑾
南山勵德通訊處處經理賴翠鑾進入南山人壽服務已有24年，在這麼長的服務時間裡，中間過程的所遭遇的辛苦及挫折自然是可想而知，不過翠鑾經理認為這些挑戰都是他自己累積的寶貴經驗，也因為自己堅持從不放棄，也才能有現在的成績，而過程中支持她堅持下去的信念來自於團隊及客戶，尤其是當上主管後，更要盡到提攜別人的責任，凡事都要成為別人的榜樣，因此她常常鼓勵同仁：「只要堅持，一定會達成自己的目標」。
在進入保險業前，翠鑾經理在會計事務所做內勤的工作，對保險比較有認識是因為自己的親人發生一次的意外而往生，不過理賠的保險金就像一場及時雨，在家庭發生經濟困難的時候伸出了援手，因此對保險也有了好感，不過當自己要轉換跑道做保險業務工作時，還是會懷疑自己的能力是不是能夠勝任，但是在了解南山的教育訓練及制度後，就很放心的把自己交給了公司，因為從南山的企業文化可以看到自己的未來，而且在深入了解後自己也有了興趣以及動力，有了信心後也才能堅持下去。
在保險業就是要不斷的學習才能讓自己成長，尤其是當商品連結到財經領域時，對於金融知識的了解更是迫切需要，一次在聚會中聽到了朋友介紹啟富達的財經課程，聽了之後覺得很有興趣，於是就帶了通訊處十多名同仁一起團報。翠鑾經理認為來啟富達接受教育訓練最大的好處在於課程內容有邏輯、讓人簡單易懂，而且凡事有原因、有依據，可以讓人信服，這也是啟富達課程最大的特色以及與眾不同的地方，因此她還要陸續鼓勵通訊處的其他同仁來參加啟富達的財經培訓課程，希望同仁都能在財經領域紮好基礎，提升自己的專業。
勵德通訊處最大的特色是同仁們都具有團隊合作的精神，很容易被激勵，為了團隊榮譽可以馬上動員起來，這也是翠鑾經裡最驕傲的地方，勵德通訊處已經連續六年達成極峰競賽資格，競賽時期當業績還有一段差距時，同仁也不會因為如此就放棄，反而更盡力的去把剩下的目標達成，這也令翠鑾經裡感到欣慰，她認為：「態度決定一切，絕不輕言放棄」，通訊處雖然不大，但只要同仁有心，向心力夠強，這才是團體作戰最重要的關鍵之處，翠鑾經理也希望志同道合、對團體合作有榮譽感的朋友能夠進來勵德這個大家庭，一起奮鬥。
| |
|
|
|
.jpg)
