觀察30到40這個年紀的旅客，頭等艙的旅客往往是在看書，公務艙的旅客大多看雜志用筆記本辦公，經濟艙則看報紙電影玩遊戲和聊天的較多。在機場，貴賓廳里面的人大多在閱讀，而普通候機區全都在玩手機。那麼，到底是人的位置影響了行為呢，還是行為影響了位置呢？

先有雞還是先有蛋?

有一個餐廳生意好，門庭若市，老板年紀大了，想要退休，就找了3位經理過來。

老板問第一位經理：「先有雞還是先有蛋?」第一位經理想了想，答道：「先有雞」。

老板接着問第二位經理：「先有雞還是先有蛋?」

第二位經理胸有成竹地答道：「先有蛋。」

老板又叫來第三位經理，問：「先有雞還是先有蛋?」

第三位經理鎮定地說：「客人先點雞，就先有雞;客人先點蛋，就先有蛋。」

老板笑了，於是擢升第三位經理為總經理。

點評：先有雞還是先有蛋?如果你一味地想這個問題的答案，永遠也不會有結果。以前在爭論先有物質還是先有意識這一哲學的基本問題時，就有哲學家提出過「先有雞還是先有蛋」的命題，如今，這第三位經理給出了這一命題的營銷學答案，這就是——客人的需求永遠是第一位的。

奪取先機

商人帶兩袋大蒜到某地，當地人沒見過大蒜，極為喜愛，於是贈商人兩袋金子。另一商人聽說，便帶兩袋大蔥去，當地人覺得大蔥更美味，金子不足表達感情，於是把兩袋大蒜給了他。雖是故事，但生活往往如此，得先機者得金子，步後塵者就可能得大蒜！善於走自己的路，才可能走別人沒走過的路。

不許偷酒

某人買了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，於是貼尿桶二字，看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……

故事還沒完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。

營銷策略

營銷策略就是賣「貪」和「怕」

1、對於富人來說：他們怕產品不安全、怕沒檔次、怕沒面子、怕沒別人好，請抓住這個心理推銷；

2、對於一般客戶來說：他們貪便宜、貪贈品、貪打折、貪比別人劃算、貪省到了錢，請抓住這個這兩大心理推銷！

換位思考

一富豪到華爾街銀行借5000元貸款，借期兩周，銀行貸款須有抵押，富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵押。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里，然後借給富豪5000元，兩周後富豪來還錢，利息僅15元。銀行職員發現富豪帳上有幾百萬，問為啥還要借錢，富豪說：「15元兩周的停車場，在華爾街是永遠找不到的。」

成功只有兩點

一是做事成功，二是做人成功。

做人不成功，成功是暫時的；

做人成功，不成功也是暫時的。

要做事，先做人。

丘吉爾說，成功根本沒有秘訣，如果有的話，就只有兩個：一是堅持到底，永不放棄；二是當你想放棄的時候，請回過頭來再照着第一個秘訣去做。萬事只怕有心人。

保齡球效應

保齡球投擲對象是10個瓶子，你如果每次砸倒9個瓶子，最終得分90分；而你如果每次能砸倒10個瓶子，最終得分240分。社會記分規則就是這樣：只要你比別人稍微優秀一點，能再多堅持一會，就贏得更多機會。這種機會疊加就是人生效應的逐級放大，最終造成人與人之間巨大的落差。