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自我學習永不停歇！南山群宏通訊處處經理－李耀騰
日期
2010-05-04
啟富達之星－南山群宏通訊處處經理 李耀騰
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提早做準備，自我學習永不停歇！
從25歲進入保險業已經邁入第15個年頭，南山群宏通訊處處經理李耀騰笑說他的觀念想法比較新穎，對新事物通常抱持著樂於接受的態度，謙虛學習並從中發現問題做自我調整及因應。儘管已經獲得無數大小榮譽獎章，但從耀騰經理身上絲毫看不出因此自滿的態度，反而更加積極努力，也因為這樣的處世態度，耀騰經理和太太黃杏瀅常不吝嗇和同仁們分享他們的自身學習經驗，時常勉勵新人勤奮不懈地學習、自我突破成長，因為耀騰經理認為「機會是留給準備好的人！」。
鼓勵團隊學習，一起向上提升
除了公司本身的教育訓練外，南山群宏通訊處平時也會透過小型讀書會等模式，以團體討論互相激勵彼此成長。自從同仁們開始上了WMA課程之後，團隊成員們彷彿也多了一項共通的語言，不僅會於上課前和耀騰經理一起討論啟富達網站上的資訊，也會利用上課所學的邏輯架構練習做分析判斷，進而和建平老師的看法做比對，從中去瞭解看法不一致的原因，並想辦法逐漸縮短資訊整合結果的落差。透過這樣的學習訓練，同仁們都覺得非常有收獲，在面對客戶時也能依客戶屬性，將自己整理好的資訊和客戶做分享，久而久之，客戶也逐漸認同他們的專業！
WMA課程讓我們建立自信，成績表現優異!
「我們沒有專業財經背景，但透過WMA課程，我們學到如何看未來趨勢的能力，面對客戶我們能夠展現專業，而且更有自信了！」這是南山群宏通訊處李耀騰夫婦和同仁們上了WMA課程後的感覺。耀騰經理回想，雖然上過坊間的財經課，也有聽很多投信投顧的演講，但他一直無法聽懂之間的因果關係。要不是靜芬老師到他們通訊處做早會演講，他也不會曉得有這樣的課程，加上這套課程的邏輯架構內容等，都是有歷史經驗及經濟數據可佐證，耀騰經理這才發現這正是他們想要補強的能力，也因此和WMA課程結下了不解之緣。然而是什麼樣的動力促使耀騰經理持續學習呢？李耀騰夫婦說，由於從事的是保險業，以前的觀念認為只要將保險賣出去就好，也曾想嘗試瞭解理財這一塊，直到上了WMA課程之後，WMA課程的邏輯架構讓他們更有方向，面對客戶時能言之有物，開始不只是片面的說商品的好，而是會依客戶屬性去幫他們做分析、配置，協助客戶做好投資理財，讓客戶安心的把錢交給他們。不但客戶感覺到他們的改變，就連他們自己也覺得自我專業形象提昇了，團隊的成績也因此不斷創下佳績！
「遠景、使命、計劃」是耀騰經理從事保險業的信念，未來他更希望團隊繼續朝組織型團隊發展，而在這個組織型團隊裡，每個人都能透過團隊學習建構財富管理的知識系統、不斷自我挑戰成長。耀騰經理也非常歡迎有志從事保險工作的人加入他們這個大家庭，一起為財富管理努力！
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