在金融領域，機器人取代人類的案例越來越多。近日，另一家大銀行——花旗表示，將在未來大量啟用機器人，減少人力投入的成本。

據金融時報，花旗集團的投資銀行部門表示，集團的20000名技術和運營人員，將在未來5年內減少一半，也就是說裁員幅度或達到50%。

花旗集團總裁和銀行機構客戶集團首席執行官Jamie Forese表示，花旗銀行中有40%的運營職位，是可以完全用機器來替代的。

巴克萊銀行的投資銀行主管Tim Throsby也表示，未來將會有更少的員工掙更多的錢，而機器人將接管“低價值服務”。

而較早在銀行業中高呼機器人代替人類的大佬，就是德意志銀行前CEO John Cryan。他上任兩年時已裁員4000人，並曾暗示裁員的方向將針對能用科技提高效率的部門，因為他認為自動化等技術可以提高效率，取代人力，降低成本。

為了加快工作流程，瑞士的聖加倫州立銀行(St. Galler Kantonalbank AG) 在一項試點項目中，引入了5個軟件機器人代替了7名員工。該銀行對測試結果非常滿意，並將進一步制定任務。

據金融諮詢機構Opimas預計，到2025年，華爾街將有10%的投行崗位被AI取代，約23萬人。其中，資產管理、證券服務、銷售與交易、財富管理等業務部門，都將是重點“瘦身”對象。

 

在取代流程化的日常運營崗位時，機器人對金融業也並不是只會帶來失業，而是會帶來新的機遇。

Forese補充道，花旗銀行削減日常運營崗位的同時，將在其他諸如銷售和研究領域聘請新的員工。他表示，人類的工作類型將會改變。

高盛國際主管Richard Gnodde表示，技術可以創造新的商業機會，並最終創造新的就業機會。

*本文來自華爾街見聞（微信ID：wallstreetcn），編輯劉鑌練。更多精彩資訊請登陸wallstreetcn.com，或下載華爾街見聞APP。*